Big data adalah sekumpulan data dalam jumlah yang sangat besar kemudian diolah dengan sistem yang canggih sehingga pengaturannya menjadi lebih sistematis dan ringan. Di Indonesia sendiri big data sudah mengalami banyak sekali perkembangan. Manfaat big data bukan hanya sebatas menyimpan data dan sebagainya. Tapi, juga menjadi pengatur dan pengelola data.
Selain itu, data yang jumlahnya sangat besar itu bisa di ringkas tanpa mengurangi data tersebut. Berikut adalah merupakan pemaparan terkait dengan manfaat yang dimiliki oleh big data dan bagaimana big data tersebut ketika digunakan dalam ranah bisnis.
Manfaat Big Data dalam Bisnis
Dalam perkembangan dunia, teknologi menjadi aspek penting bahkan menjadi tolok ukur dalam suatu negara. Hal ini ditandai dengan banyaknya para ahli teknologi yang berlomba untuk memunculkan suatu sistem. Sistem tersebut memiliki tujuan yang paling utama yaitu untuk mempermudah pekerjaan manusia. Sistem teknologi ini memiliki perkembangan semakin pesat. Bahkan di setiap aspek kehidupan, sistem mutlak untuk digunakan.
Melihat adanya perkembangan tersebut, kemudian apa yang menjadi manfaat big data? Big data memiliki manfaat yang bisa digunakan di berbagai aspek kehidupan dan meliputi berbagai ranah tertentu. Berikut adalah manfaat adanya big data:
1. Mampu menentukan strategi bisnis yang tepat
Berbisnis terntu saja keuntungan menjadi tujuan utama. Sehingga, setiap pebisnis harus mampu memanfaatkan teknologi yang ada. Mulai dari big data yang memiliki banyak sekali keunggulan. Penggunaan big data dalam dunia bisnis, mampu memberikan arah dan strategi baru dalam berbisnis. Hal ini diperoleh dari hasil analisis yang dilakukan oleh bigg data. Dengan demikian, perusahaan akan terhindar dari berbagai hal yang bisa menyebabkan kerugian.
2. Dapat digunakan dalam proses pengambilan keputusan bisnis
Big data bisa memberikan informasi secara detail dan akurat mengenai aktivitas dari pelanggan. Dimulai dari complain yang ditujukan, masukan, hingga produk yang sangat diminati. Tentu saja beragam informasi tersebut bisa membuat pihak perusahaan untuk melakukan inovasi baru. Bukan hanya mengira-ngira keputusan di masa mendatang, tapi bisa menentukan secara pasti dan mampu melihat apa dapak yang timbul dari keputusannya.
3. Penggunaan marketing dalam pemenuhan target bisnis
Penggunaan big data juga sangat berpengaruh pada cara marketing. Marketing bisa dilakukan secara digital. Hal itu tentu akan membuat waktu menjadi lebih efektif dan bisa menghemat anggaran. Dengan big data, kamu bisa melihat kondisi pasar dalam waktu singkat, kemudian bisa mengetahui bagaimana kondisi pelangganmu. Kemudian hal yang tidak kalah penting adalah dampak yang ditimbulkan tidak besar.
4. Membantu perusahaa berhubungan dengan pelanggan
Setiap perusahaan menginginnkan suatu pembanguna yang penting dalam segala produk yang dikeluarkan. Salah satu kendalanya adalah terletak pada konsumen atau pelanggan produk tersebut.
Penggunaan big data memiliki manfaat yang besar dalam hal ini. Seperti, mengerti bagaimana respon pelanggan terhadap produk yang dikeluarkan. Mampu mengerti bagaimana respon pelanggan terhadap produk yang dikeluarkan. Mampu mengetahui minat pelanggan terhadap produk. Dengan hal tersebut, perusahaan akan selalu melakukan berbagai perkembangan yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
5. Memberikan strategi efektif dalam hal pemasaran
Setiap perusahaan ingin produknya selalu dibutuhkan oleh banyak orang. Sehingga, setiap strategi marketing selalu diterapkan supaya bisnis menjadi lancar. Penggunaan big data dalam strategi pemasaran, nyatanya mampu memberikan hasil yang akurat.
Perusahaan bisa mengerti, bagaimana para konsumen membeli produk mereka, kemudian apa yang menjadi alasan utama mereka. data mampu memberikan bantuan ke perusahaan untuk menerapkan strategi yang baik.
6. Pengoptimalan media sosial
Setiap perusahaan akan selalu melakukan inovasi untuk produk yang dikeluarkannya. Cara melakukan inovasi adalah dengan mengetahui tingkat kebutuhan dan penilaian dari masyarakat. Salah satu manfaat dari big data, mampu mengetahui berbagai penilaian pelanggan terhadap produknya.
Hal tersebut dengan cara mengoptimalkan fitur media sosial. Jadi, jika terdapat pelanggan yang menyebutkan atau menuliskan nama produk, maka perusahaan akan dengan mudah melakukan identifikasi.
7. Mampu menarik perhatian pelanggan
Pelanggan memang subyek utama yang ingin dituju. Setiap perusahaan pasti berusaha untuk mengetahui tingkat kepuasan yang dimiliki oleh pelanggan mereka. Tingkat kepuasan tersebut tentu bisa diperoleh dengan mengetahui apa yang dibutuhkan oleh pelanggan. Dengan menggunakan big data perusahaan bisa melakukan analisis untuk setiap pelanggan nya melalui data yang diterima.
