Sebagai seorang pengusaha, pasti banyak sekali strategi pemasaran yang bisa diterapkan untuk kesuksesan bisnis yang sedang kamu jalankan. Marketing Mix salah satunya.
Jika kamu sudah lama ada di dunia bisnis, mungkin sudah pernah mendengar istilah ini.
Nah untuk mempelajarinya lebih dalam lagi, artikel ini akan membantu kamu memahami pengertian, konsep, dan cara penerapannya untuk bisnis.
Pengertian Marketing Mix
Singkatnya, marketing mix adalah strategi pemasaran yang terdiri dari beberapa variabel berbeda yang digabungkan untuk mencapai tujuan marketing pada pasar yang ditargetkan.
Marketing mix juga dikenal dengan strategi pemasaran campur yang terdiri dari serangkaian rencana dan tindakan yang digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan jasa atau produk yang mereka jual atau tawarkan.
Marketing mix ini dipopulerkan oleh profesor marketing Harvard bernama Neil Borden di tahun 1948.
Tapi, komponen yang ada pada marketing mix baru dikenalkan oleh Jerome McCarthy pada tahun 1960.
Marketing mix 7P terdiri dari empat elemen strategi marketing 4P dan tiga elemen tambahan yaitu people, process, dan physical evidence.
Cara Penerapan Marketing Mix 7P
Setelah kita tahu pengertian dari marketing mix, tentu saja kamu penasaran kan bagaimana cara menerapkan komponen-komponen yang ada untuk bisnismu? Berikut penjelasan lengkapnya!
1. Product, Marketing Mix
Secara teori, produk adalah hasil dari usaha yang bisa dijual dan dipromosikan oleh sebuah bisnis baik itu dalam bentuk barang, jasa, atau produk digital sekalipun.
Ketika memilih produk yang akan dijual dan ditawarkan, ada beberapa hal yang perlu dilakukan untuk memastikan bahwa produk memenuhi keinginan dan kebutuhan pasar.
Mencari tahu tentang demand yang ada di pasar target contohnya. Dengan memahami permintaan dari pasar target, kamu bisa menemukan solusi dan produk terbaik untuk dijual.
Tentunya jika bisnis kamu menawarkan solusi dari pain point konsumen dan permintaan pasar target, semakin banyak pelanggan yang akan datang.
Supaya memudahkan kamu melakukan riset demand dari pasat target dan menemukan konsep marketing mix produk terbaik, berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang harus kamu jawab.
– Apa saja masalah yang dihadapi oleh konsumen?
– Solusi apa yang bisa kamu tawarkan?
– Manfaat apa yang konsumen bisa dapatkan dari produk yang kamu tawarkan?
– Apakah ada demand di pasar target yang belum terpenuhi?
2. Price, Marketing Mix
Sesuai dengan namanya, price atau harga adalah jumlah uang yang harus dibayar oleh konsumen untuk mendapatkan dan membeli produk yang kamu jual.
Harga ini ditetapkan tergantung dari nilai produk tersebut di mata konsumen. Tapi perlu diingat harga sebuah produk harus lebih tinggi dari biaya produksi mu.
Tentunya kamu membangun bisnis ingin mendapatkan keuntungan supaya bisnis bisa berjalan hingga waktu yang panjang.
Selain itu, konsep marketing mix yang ini juga bisa mempengaruhi pandangan konsumen pada bisnis kamu. Contohnya, untuk beberapa konsumen harga yang terlalu tinggi bisa membuat produk kamu terlihat tidak menarik.
Tapi konsumen yang menghargai ekslusivitas, harga mahal membuat mereka berpikir bahwa bisnis kamu adalah bisnis premium yang berkelas.
Karena itu, kamu perlu menemukan titik yang tepat supaya konsumen kamu tetap sendang dan bisnis kamu bisa tetap berjalan tanpa merugi.
3. Place, Marketing Mix
Secara teori, place adalah tempat dan lokasi berjalannya sebuah bisnis baik itu proses produksi atau proses jual menjual.
Selain berbentuk fisik seperti toko, kantor, gudang atau pabrik, konsep place pada zaman yang sekarang sudah semakin digital bisa juga berbentuk online seperti sosial media, marketplace, website, dan lain-lain.
Untuk menentukan lokasi terbaik bisnismu, sebaiknya lakukan riset pasar dan cari tahu siapa pelanggan utama dan dimana mereka berada.
4. Promotion, Marketing Mix
Sesuai dengan namanya, strategi ini fokus pada semua masalah promosi pada sebuah bisnis. Contoh marketing mix promosi adalah bagaimana cara bisnis memasarkan produk, media yang digunakan untuk teknik pemasaran, dan berapa banyak budget yang dikeluarkan.
Promosi bertujuan untuk mengiklankan produk, menjangkau target pasar, dan mendapatkan penjualan dari promosi tersebut.
Untungnya, sekarang ini sudah banyak media promosi yang bisa digunakan untuk kesuksesan bisnismu. Jadi kamu bisa mendapatkan peluang penjualan yang lebih banyak.
5. People, Marketing Mix
Orang disini adalah sumber daya manusia yang ada pada bisnis tersebut. Contohnya customer service, staff marketing, creative, pengiriman, manager, dan lainnya.
Faktor ini memiliki peran penting dalam kemajuan sebuah bisnis. Sumber daya manusia yang berkualitas tentu saja membuat bisnis bisa semakin sukses.
Alasan inilah yang membuat banyak perusahaan dan pelaku bisnis rela membayar lebih dan mencari kandidat pekerja terbaik untuk bisnis mereka.
6. Process, Marketing Mix
Process disini adalah alur yang perlu dilakukan konsumen untuk mendapatkan produk yang kamu jual atau tawarkan.
Tidak hanya itu saja! Proses juga mencakup banyak hal. Mulai dari mana konsumen mengetahui produk mu, apa yang membuat mereka tertarik, hingga langkah dimana konsumen akan membeli dan menggunakan produk tersebut.
Sayangnya dengan rangkaian proses yang panjang ini, potensi kamu untuk kehilangan konsumen sangat besar.
Jika bisnis kamu tidak mempunyai proses pembelian yang mudah dan cepat, pasti banyak konsumen yang mengurungkan niat untuk menggunakan bisnis kamu.
7. Physical Evidence, Marketing Mix
Physical evidence atau bukti fisik membantu bisnis kamu terlihat lebih terpercaya. Bukan hanya fisik produk, bukti fisik juga bisa berwujud dalam bentuk logo, souvenir, tempat jual, interior toko, kemasan produk, tanda terima, dan masih banyak yang lainnya.
Physical evidence yang solid akan membantuk konsumen untuk memutuskan apakah mereka membutuhkan produk, layanan, dan jasa yang kamu tawarkan.
Itu dia, pengertian dan cara penerapan 7p marketing mix yang bisa langsung kamu praktekkan supaya bisnis bisa sukses dan menghasilkan keuntungan untuk kamu. Semoga bermanfaat!
Pingback: Kamu Harus Tahu, Perbedaan Sales dan Marketing!