Pemanfaatan media sosial saat ini tidak terbatas untuk media komunikasi. Banyak sekali bisnis yang memanfaatkan media sosial sebagai ajang mempromosikan atau memasarkan produknya ke pasar yang lebih luas. Mereka berlomba menyusun strategi pemasaran melalui media sosial yang tepat untuk membangun brand awareness dan meningkatkan penjualan.
Setelah brand awareness terbangun, akan ada kepercayaan pasar terhadap brand yang kamu tawarkan. Hal ini akan meningkatkan konversi promosi ke penjualan. Lalu kira-kira strategi pemasaran seperti apa yang cocok untuk bisnismu? Yuk disimak!
8 Strategi Social Media Marketing untuk Bisnis
Strategi pemasaran melalui media sosial sangat penting untuk kamu yang menjalankan digital marketing. Tanpa strategi media sosial, aktivitas digital marketing kamu tidak akan mendapatkan hasil yang optimal.
1. Tentukan target KPI yang jelas
Strategi social media marketing harus memiliki target yang ingin dicapai. Apakah untuk membangun brand awareness, mendatangkan prospek, support service, atau meningkatkan penjualan?. Untuk mempermudah kamu mengukur pencapaian target, berilah angka dan kerangka waktu untuk setiap matriks atau (Key Performance Indicator). Coba untuk mengadopsi filosofi SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic dan Time Bound) untuk menentukan tujuan dan metrik mu.
2. Lakukan riset sederhana
Penting untuk kamu mengenal macam-macam platform media. Jika kamu sudah menggunakan sosial media untuk memasarkan produk, maka lakukan analisis sederhana. Misalnya analisis karakteristik demografis audiens, lokasi, jenis konten apa yang sudah berfungsi, dan sebagainya. Analisis juga kelemahan dan kekuatan kompetitor di media sosial. Hal ini akan mempermudah kamu menyusun strategi media sosial yang efektif.
3. Fokus target
Luasnya jangkauan pasar digital marketing lewat sosial media tidak sepenuhnya memberikan kamu kebebasan. Tetap fokus untuk menarik pasar mu. Pelajari persona mereka melalui aktivitasnya di media sosial atau dari preferensi konten, demografis, karakteristik psikografis, dan lainnya. Hal ini memudahkan kamu untuk membuat konten digital marketing yang tepat untuk mereka.
4. Buatlah konten marketing
Sosial media memiliki peran untuk mendistribusikan konten marketing yang kamu buat ke hadapan penggunanya. Untuk menarik prospek, kamu harus membuat konten yang bisa menghibur, mengedukasi, melibatkan, dan membujuk target pasar mu.
Pahami Algoritma sosial media yang kamu gunakan untuk memperluas jangkauan. Misalnya konten video memiliki jangkauan yang lebih baik di Instagram dibandingkan dengan teks, tautan, atau postingan gambar.
5. Manfaatkan iklan berbayar
Sebagai platform media sosial seperti Instagram Ads menyediakan iklan berbayar. Tujuannya untuk memperluas jangkauan dan secara langsung menghasilkan penjualan melalui berbagai jenis iklan. Hal yang perlu kamu lakukan adalah menentukan anggaran, target pasar yang dituju, sasaran kampanye, format iklan, dan strategi penawaran.
6. Menjalin komunikasi secara personal
Menjalin komunikasi adalah hal penting untuk kesuksesan sebuah strategi pemasaran. Coba kirimkan direct message, tweet, atau wall post secara personal ke prospek, sehingga mereka lebih mengenal produk mu. Cara ini efektif untuk membuat prospek dihargai, bahkan sebagian dari mereka akan membagikannya ke kolega lainnya.
7. Pantau dan evaluasi
Terakhir bagian terpenting strategi pemasaran sosial media adalah memantau apakah marketing yang kamu terapkan berjalan sesuai dengan rencana. Hal ini bisa kamu ukur dari pencapaian apa saja yang sudah bisnis kamu raih dalam periode tertentu. Setelah itu, analisis dan evaluasi poin mana yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan.
Itu dia adalah 7 Strategi Social Media Marketing yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan penjualan dan brand awareness bisnismu. Semoga kamu yang sedang mencari informasinya bisa terbantu setelah membaca artikel yang ada di atas.
