Pasti banyak diantara kamu yang sudah sering mendengar kata UI/UX. Jika belum kamu bisa baca di artikel sebelumnya “Belajar UI/UX Desainer dari Nol“. Nah pada kesempatan kali ini kita akan fokus ke UX saja, terkait tentang skill apa saja yang harus dimiliki oleh seorang UX Designer. Yuk kita mulai!
User experience (UX) design adalah proses menciptakan produk yang memberikan pengalaman bermakna dan relevan untuk penggunanya. Hal ini melibatkan seluruh proses untuk mendapatkan produk hingga mengembangkannya, termasuk aspek branding, desain, kegunaan dan fungsi.
UX Designer ini merupakan profesi yang mengerjakan kegiatan tersebut. Profesi ini akan memikirkan produk apa yang akan dibuat, mengapa dibuat, dan bagaimana menggunakannya. Profesi ini biasanya berkecimpung di bidang teknologi dan software.
Hard skill yang dibutuhkan
Berikut ini adalah beberapa hard skill yang harus dimiliki oleh UX desainer supaya bisa mengerjakan tugasnya dengan baik.
1. Desain Interaksi
Seorang UX Designer harus bisa membuat desain yang menyenangkan agar pengguna mudah berinteraksi dengan produk tersebut. Oleh karenanya, kemampuan desain, terutama secara digital sangatlah diperlukan dalam profesi ini.
2. Visual Communication
Bila kamu ingin berkarir menjadi UX Desainer, kamu harus memiliki kemampuan komunikasi visual yang baik. Di mana kamu membuat koneksi lewat gambar. Hal ini sangat penting karena manusia tertarik dengan visual entah apapun itu. Dengan begitu, kamu bisa membuat presentasi, ikon, prototype interaktif dengan mudah.
3. UI/UX Writing
Tidak hanya desain dan coding, UX desainer itu memerlukan kemampuan menulis yang baik. Lewat tulisan yang menari, interaksi pengguna dengan produk akan semakin baik. Maka dari itu, kemampuan ini wajib untuk kamu pelajari.
4. Wireframing dan Prototyping
Kemampuan ini sangatlah penting dalam proses desain apapun. Lewat hard skill ini, UX desainer bisa dengan mudah berkomunikasi dengan timnya, termasuk di bidang developer, pemegang saham, hingga pengguna nantinya. UX Desainer bisa mencoba produk (trial) dengan kemampuan ini sebelum produk diluncurkan.
5. Riset
UX Desainer wajib memahami apa yang diinginkan audiens dan bagaimana pendangan mereka. Itulah kenapa memiliki kemampuan riset atau penelitian analitis akan sangat membantu. Dengan memiliki kemampuan ini, kamu bisa merencanakan, melakukan dan menganalisa temuan dari berbagai metode penelitian dengan tepat.
6. Information Architecture
Information Architecture ini akan melibatkan pengorganisasian informasi dengan cara yang bisa dimengerti. UX Desainer baiknya memiliki kemampuan ini supaya bisa memprioritaskan dan mengatur set informasi yang kompleks. Pasalnya, dalam membuat produk digital, UX Desainer akan dihadapkan oleh banyak informasi dari berbagai perspektif seperti manajemen proyek, dan perspektif desain produk.
Soft Skill yang Dibutuhkan
Selain hard skill, seorang UX desainer juga harus memiliki soft skill sebagai berikut:
1. Kemampuan Komunikasi yang Baik
Harus bisa memaparkan produk mereka dengan baik kepada berbagai pihak, entah itu klien, pemegang saham, atau pengguna. Tentu kemampuan komunikasi yang baik sangat diperlukan.
2. Paham Kebutuhan User atau User Empathy
Sebagai seorang perancang produk, UX Desainer harus bisa memandang produk dari sudut pandang pengguna. Hal ini bisa menjadi sarana untuk mengambil keputusan bisnis yang tepat.
3. Kemampuan Berpikir Kritis
UX Desainer harus bisa mempertahankan asumsi dan menganalisis masalah secara dalam. Untuk bisa melakukannya dengan baik, kamu harus terus melatih kemampuan berpikir kritis, misalnya dengan mengidentifikasi kesalahan dalam penalaran, mengecek kendala dalam setiap ide, menemukan kelemahan pada sistem, dan menghubungkan semua ide.
4. Mengelola Data Dengan Baik
UX Desainer akan berhadapan langsung dengan beragam spesialis, mulai dari desain, coding, marketing dan lainnya. Sehingga, kamu harus mampu mengolah data-data dengan baik agar membuat pekerjaannya dan tim bisa terselesaikan.
5. Problem Solving
Salah satu soft skill yang harus dimiliki UX Desainer adalah kemampuan memecahkan masalah dengan baik. UX Desainer akan selalu diminta untuk menerjemahkan tujuan dan kebutuhan dalam proyek ke dalam desain yang mengutamakan pengguna.
Itu dia 11 skill (hard skill dan soft skill) yang harus dimiliki oleh setiap orang yang ingin menjadi UX Desainer. Semoga kamu yang ingin menjadi UX Designer Andal bisa terbantu setelah membaca informasi yang ada di atas. Jangan lupa untuk membaca artikel lainnya yang sudah pernah diberikan, karena masih banyak artikel yang memberikan informasi seputar bisnis online dan strategi marketingnya.
